敦煌宾馆有限责任公司关于开展酒店委托管理业务的公告

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2013年9月7日，国家主席习近平首次提出共同建设“丝绸之路经济带”。自此，丝绸之路成为世界焦点，成为全国乃至世界旅游的重要线路之一。在加快大敦煌文化旅游经济圈建设的新机遇下，为引导游客实现完美的丝路环线旅游，拥有舒适的住宿体验，更好地打造丝路旅游驿站住宿网，敦煌宾馆有限责任公司现面向丝路沿线重点枢纽站开展酒店委托管理业务，竭诚邀请行业同仁共谋发展，合作共赢。

合作方向

敦煌宾馆有限责任公司致力于为酒店提供最适合的产品与服务，依托丰富的酒店经营经验,主要以对外咨询、人才输出、管理合作等模式，托管商务型酒店、会议型酒店、度假型酒店等。业务包括酒店管理咨询、酒店信息咨询、餐饮服务管理、企业营销策划、会议会展服务及策划、文化艺术交流活动策划、旅游信息咨询服务等。同时，敦煌宾馆在以敦煌文旅集团为依托的前提下，以酒店板块作为基础，拓展至休闲、餐饮、科技、新零售等商业领域，构建酒店式生活新美学。

酒店委托管理业务合作方式如下

新建酒店服务产品

战略定位，市场调研，制度建立，流程设计，采购管理，人才配置，开业顾问，销售渠道拓展与管理等。

改建酒店服务产品

目标市场调研，经营方案策划，机电设施改造评估，改造方案实施技术支持，经营方案实施培训支持及资源支持，人才培训体系搭建，销售渠道搭建。

人才输出

派出业务骨干筹备酒店业务工作，做好某段时间、某个项目的工作，包括人员和设备运行与到位。

技术输出

为宾馆建立相应的管理体系和服务体系，按照星级宾馆的标准实施全面质量管理等工作。

管理输出

全面推行“酒店管理模式”，按照酒店的设备、设施条件，提供先进的经营管理方法和服务水平。包括酒店品牌加盟、销售渠道拓展与管理、酒店运营、智能化系统、自有品牌孵化与推广、人才培训与输送等，促进丝路环线单体酒店的发展。

经营管理合作

1、帮助委托酒店设计管理模式并建立一整套科学完善、实用可行的规章制度；

2、为委托酒店培养和造就一批合格的酒店经营管理人才和良好素质的员工队伍。

3、把委托酒店纳入敦煌市文旅集团的全球订房网络，为委托酒店建立完善的客源网络和销售队伍。

托管区域

大敦煌文化旅游经济圈核心圈（敦煌、瓜州、肃北、阿克塞），拓展圈（酒泉、嘉峪关），合作圈（张掖、金昌、武威、兰州）等城市。

青海、新疆、内蒙古等大敦煌旅游圈周边城市。

大敦煌旅游圈主要客源地城市。

敦煌宾馆

我们的优势

品牌优势

敦煌宾馆有限责任公司始建于1978年，是一座园林式的四星级宾馆，中国国宾馆协会会员单位、中国旅游饭店协会、中国饭店协会、中国烹饪协会会员单位。集餐饮、住宿、会议会展、研学培训、旅游接泊为一体的具有浓郁敦煌文化特色主题酒店。宾馆现有工作人员百余人。建馆四十多年来，共接待中外宾客160余万人次，营业收入5.68亿元，上缴国家利税5309万元，总资产由建馆初期的800万元增加到目前的5214.5万元。

曾成功接待过数百位党和国家领导人及国际友人，在敦煌旅游发展40年中承担着重要的角色，敦煌宾馆的品牌声誉也响彻国内外。先后获得“全国精神文明创建工作先进单位”“全国最佳星级饭店”五十佳之一“全行业文明窗口示范单位”“全国青年文明号”等殊荣。

经营优势

敦煌宾馆一直秉承“以情服务、用心做事”“把客人当亲人”的经营理念，形成了以顾客为导向的经营模式。

团队优势

敦煌宾馆有限责任公司是专注于酒店服务与管理研究的服务性企业，始终把人才建设作为宾馆文化建设的核心，培养出了一支具有管理能力、信息处理能力，客服能力以及市场分析能力的优秀管理团队，具有与同行业形成联动的优势。

公司现有经验丰富及充满创意的全职专业顾问40余名，100多人持有相关职业资格证书。核心团队完成了200多个酒店相关业务咨询，先后为酒泉宾馆、敦煌国际酒店、天河大酒店、金蜗牛宾馆等同行业输出高级管理人才30多人，每年为周边酒店开展技能培训2000人次。宾馆分别于2003年通过ISO9001:2000和2021年ISO9001:2016质量体系认证的通过，拥有内审员50人，管理标准涵盖酒店各个环节，并可对合作酒店进行年度检查和测评。为需要酒店管理方面的企业提供技术和资源支持。

目前“敦煌宾馆”已经成为了中国地方品牌、中国驰名商标，品牌价值超过3亿元。敦煌宾馆有限责任公司围绕集团战略，深耕甘肃省内，全域旅游布局，加快传统业态创新转型，着力提升品牌、质量、效益，产业的重大突破。